„Ezt az AI-nak magától is tudnia kellene.” Gyakran csak a teszteléskor derül ki, mennyi háttértudásra épül a napi munka: belső szabályokra, bevett döntési szempontokra és sehol le nem írt kivételekre. A kollégák ezeket évek óta rutinból kezelik, az AI-val viszont meg kell ismertetni őket. A demóban jól működő rendszernek élesben már hiányos adatokkal és változó prioritásokkal is boldogulnia kell. Az ALLWIN hét kérdést gyűjtött össze, hogy még a fejlesztés előtt tisztázhasd: hol éri meg AI-t használni, mi kell az induláshoz, és mikor elég egy egyszerűbb automatizálás.